2019年10月24日~26日，以“智享融合，智造未來”為主題的2019中國（廣東）國際家用電器博覽會將在廣東（潭洲）國際會展中心1~5號館舉行。作為展會的重要同期活動，由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的首屆中國家電創新零售峰會也將于10月24日舉行。

屆時，主辦方將邀請中國家用電器協會理事長姜風，中國商業聯合會副會長、原中華全國商業信息中心主任王耀，中國家電網總編呂盛華，和君集團合伙人、和君零售研究中心主任丁昀等業內大咖與京東家電、天貓、蘇寧易購、國美零售、拼多多、有贊、家電匯等國內主要家電渠道商，海爾、云米、華帝、奧克斯等家電制造商，今日頭條、抖音、西瓜視頻等知名新媒體以及瑞幸、安德物流等新零售跨界渠道商，共同分享家電行業在創新零售的最新成果和實戰案例，探討未來家電零售業態的發展趨勢。

新零售，自提出以來，已成為各巨頭的大型戰場，而新戰場打法也是多種多樣，京東“無界零售”、阿里“新零售”、蘇寧“智慧零售”……一時間，無論是電商巨頭還是細分領域中的有力挑戰者，傳統零售企業還是新興創業公司，紛紛開始重金布局線下場景，試圖通過線上線下的融合，最終改善零售的履約方式，在“人、貨、場”三個維度下重構整個零售的產業生態。

接著，隨著 AI新技術殺入零售，無人店、無人超市、無人貨柜一齊被風口吹上了天。這一時期，面向最后百米消費場景的市場進入了新時代，融資、擴張、開店，企業們尋求變化的速度就像是被按下了快進鍵。但并不是所有人都能在變化中活下去，無人貨架、無人超市在一段時間的瘋狂后，陸續倒下，“第三空間”的理論也開始失效。

如果說2016年新零售更多停留在概念層面，2017年是新零售“跑馬圈地”的一年，2018年是新零售快速擴張和迭代的一年，那么，2019年一定是新零售市場更趨于成熟的一年。

在這一年，京東進行了一次較大的組織架構變革，明確將自己定位為“以零售為基礎的技術和服務企業”。京東集團高級副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵在發布京東家電2019渠道戰略時說：“京東要通過在大中城市新開的超級體驗店和在縣鎮市場的一萬多個家電專賣店組成完整的線下商業版圖，在線下渠道再造一個與線上體量相當的京東家電。”而阿里2019的新零售也是成績斐然。自提出“新零售”概念以來，阿里巴巴便大張闊斧的改革，將“新零售”融入自己的基因中，不斷收購或者入股一系列零售或者消費類公司，由點聯動面，全面進行“人、貨、場”的重構。在阿里巴巴集團在發布的2019財年第四季度財報和全年財報(財年自4月1日起)中顯示，阿里財年收入取得了51%的同比增速，達3768億元，除去合并收購業務的影響，收入同比增長39%。蘇寧則始終堅持以消費者需求為導向，構建一個全場景智慧零售生態系統，實現從線上到線下，從城市到鄉鎮的全覆蓋，為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景，滿足用戶多樣化的需求。另據國美零售總裁王俊洲介紹，自國美零售轉型“家·生活”戰略以來，新賽道持續拓寬，雙業務發展呈現“一穩一快”的趨勢。下半年將以國美APP、實體門店、美店“三端合一”為基礎，打造“ONE GOME流量池”，持續向“家·生活”整體方案提供商、服務解決商、供應鏈輸出商全面轉型。

在這一年，家電企業玩家也在賽跑。包括海爾、美的、海信、長虹等家電巨頭已借助現有成熟的數字化分銷管理平臺，在現有的品牌旗艦店、品牌專營店，京東、天貓等線上電商平臺，以及國美、蘇寧等連鎖大賣場平臺之外，建立可以自主控制的自營商城平臺。

如，海爾打造的既面向經銷商群體，也面向員工、社會人員的順逛平臺，已成為海爾三大能力平臺，成為推動家電產品規模化定制的重要紐帶;又如美的集團打造的幫助線下家電代理商轉型運營商的美云銷平臺，以更高效的手段與旗下實體店建立起互利互惠的合作關系;而奧克斯空調互聯網直賣平臺“小奧直賣”APP，也已成為眾多家電經銷商與奧克斯工廠直接合作的重要平臺;惠而浦中國也開始悄悄推動全新的“合伙人計劃”，鼓勵員工、商家，以及合作伙伴等關聯方加盟。

中國家用電器協會理事長姜風曾指出，如何應用人工智能、大數據等新技術，更好地洞察用戶需求，進而不斷地滿足用戶需求，是整個家電產業鏈需要共同面對的新課題。那么，聚焦當下，中國家電零售正在發生著怎樣的變化，如何適應這種變化?在現階段以及未來幾年，家電企業針對家電新零售不同層面的具體機會在哪里?快來中國家電創新 零售峰會尋找你想要的答案吧!