2022年5月12日，國美零售控股有限公司與華為技術有限公司在北京正式簽署戰略合作協議。據悉，通過此次戰略合作，雙方將充分發揮各自優勢，圍繞國美全零售生態共享平臺，在門店數字化運營管理、全渠道數字化營銷、智能終端物聯等領域共享共建，共同推動國美全零售新業態的高質量發展。

據悉，為進一步推進線下門店的數字化升級，國美將攜手華為在門店標準IT裝備與服務、門店作業管理、設備設施管理及零售門店一站式運營等方面展開深度合作，共同打造全零售智能門店樣板，推動提升門店運營效率和全生命周期運營管理水平。

未來雙方還將聯合行業協會等機構，在“雙碳”目標指引下，共同打造數字化門店建設行業標準，助力零售行業綠色可持續發展。

作為零售企業數字化轉型的基礎，云服務已成為國美“家·生活”戰略的重要發力點。據了解，此次合作將從國美集團業務場景和價值創造出發，通過多種技術手段形成響應敏捷、成本可控、安全性高的集團混合云數字基礎架構，支撐國美集團總部與零售、金融、房地產、制造等產業公司的數字化運營管理能力。

此外，國美將重點整合華為在智能交互、智能聯接、智能中樞等方面的領先科技和應用解決方案，加速構建起“云網邊端”協同的“國美全零售”一體化智能運營系統，加速實現國美零售的數字化、物聯化、智能化高效運營，加速釋放國美全零售生態共享平臺的全場景、全鏈路、全服務、全模式的好體驗、高效率和高效益。