1月10日，在南京熊貓電子股份有限公司（下稱南京熊貓）新港工業園，樂視（包括樂視網及樂融致新）現場催債南京中電熊貓家電有限公司（下稱中電熊貓）。

對此，樂視相關負責人向記者表示，中電熊貓此前一直為樂視電視合作的代工企業，但由于其代工的樂視電視頻頻出現質量問題，公司多次催促其對問題產品進行售后及賠償，但中電熊貓不回應、不履責，所以公司員工不得已在中電熊貓門口維權，“此次追討金額涉及近2000萬元。”

對于2000萬元金額的追討依據，樂視該負責人表示：“樂視與中電熊貓在合作上簽署了合同，其生產的電視產品的故障率超出行業標準，按照合同，對方應承擔維修費用及賠償，并交相應罰款，目前，這些費用均為樂視在支付，對方目前未履責、不賠償。”

天眼查顯示，熊貓電子集團有限公司（下稱熊貓電子集團）持有中電熊貓61.46%股份，為第一大股東。另外，熊貓電子集團持有南京熊貓23.05%的股份，為其第二大股東。中電熊貓與南京熊貓為關聯公司。在南京熊貓新港工業園內，亦有熊貓電子集團辦公場所。

去年8月10日，彼時樂視在發布的一份“樂視致南京中電熊貓家電有限公司公開信”中表示，樂視與中電熊貓從2019年開始合作，且中電熊貓完成了39萬臺樂視電視的生產與交付，雙方一直采用預付定金+全款提貨的合作模式，累計合作金額達4.3億元。原本雙方的合作是可持續的，但中電熊貓為樂視代工生產的Y43、F43、F55三款產品頻頻出現屏幕橫線、豎線及漏液問題，Y43、F43英寸電視液晶屏出現了接近20%的不良率（行業不良率通常不到2%），中電熊貓違反了雙方質量合同協議約定的1.8%。

同時，樂視方面指出，在一系列問題出現后，樂視第一時間與中電熊貓溝通解決方案，但中電熊貓不履行自己應承擔的售后維修責任。樂視調侃稱，這兩年《甄嬛傳》給樂視帶來的收入，都被南京“熊貓”當竹子給吃了。

樂視相關工作人員表示：“雖然中電熊貓對樂視的售后責任未能切實履行，雙方至今未能達成行之有效的方案，但將會持續解決用戶問題。”

據公開信息顯示，南京中電熊貓是一家以研制、生產和銷售彩電產品為主，擁有白色家電、小家電等家電產品研制、生產和銷售資格，并提供相關技術咨詢及其產品銷售服務的綜合性企業。其曾為康佳、海爾等國內多個家電企業代工生產電視。但因多方原因，中電熊貓2022年關停了其東莞在內的分公司生產線。據了解，該東莞分公司承擔了樂視電視97%的訂單。在業內人士看來，樂視電視售后出現的問題，正是與中電熊貓東莞分公司的關廠停產有關。

樂視上述負責人稱，中電熊貓遲遲未為生產線涉及的高不良率問題和相關后續履責，也直接影響了樂視的業績。

樂視CEO張巍近日發文表示，“2022年，公司經營業務仍實現了現金流平衡，如果不是因為個別公司，我們是正的。”

樂視網財報顯示，2022年前三季度，樂視網實現營業收入為2.67億元，同比下降10.04%;歸母凈虧損3.53億元，同比擴大118.35%。同期公司經營活動產生的現金流量凈額為1177.9萬元，負債合計為223.1億元。

“在行業環境嚴峻大背景下，家電代工工廠關停現象時有發生，也致使其與品牌企業之間的矛盾越發凸顯。電視代工行業應提升門檻及附加值，電視品牌商進一步完善產業鏈提升話語權，代工廠要進一步提升質量與售后服務能力。”鯨平臺智庫專家郭施亮表示。

記者就此事多次致電中電熊貓，至記者截稿時止，仍無人接聽。