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跨品牌互聯(lián)互通,為智能家居行業(yè)高飛插上翅膀

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本文來源: 《電器》雜志 作者: 于璇,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請注明來源!

自智能家居誕生以來,越來越多的產(chǎn)品和行業(yè)交積其中,形成了智慧生活的重要支柱。作為多行業(yè)融合的領(lǐng)域,智能家居所涵蓋的應(yīng)用場景多種多樣,相互之間又有著緊密的聯(lián)系。正因此,互聯(lián)互通成為始終貫穿智能家居行業(yè)成長過程的重要課題。經(jīng)過多年的發(fā)展,智能家居企業(yè)在探索的過程中普遍已經(jīng)搭建起各自的生態(tài),實(shí)現(xiàn)了同品牌、同生態(tài)的互聯(lián)互通。然而,時(shí)至2023年,跨品牌、跨生態(tài)互聯(lián)互通仍然是橫亙在智能家居走向真正繁榮道路上的一座山丘。

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聯(lián)手破局,助力智能家居行業(yè)振翅高飛

近年來,智能設(shè)備家庭保有量和使用體驗(yàn)持續(xù)提升,智能家居市場規(guī)模逐年增長。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù),4094萬臺智能空調(diào)、2562萬臺智能電視、2401萬臺智能音箱、2044萬臺智能廚電、1805萬臺智能門鎖、1120萬臺智能熱水器在2022年走入中國家庭。上述羅列的產(chǎn)品只是2022年中國智能家電市場規(guī)模突出的品類。事實(shí)上,智能產(chǎn)品的市場滲透率持續(xù)提升,已經(jīng)成為家電家居市場發(fā)展的共同趨勢。隨著家居智能化腳步加快,用戶家庭中智能設(shè)備數(shù)量持續(xù)上漲,對于智能家居互聯(lián)互通的需求正在向“剛需”升級,他們愈發(fā)憧憬智能家居帶來的美好生活體驗(yàn)。然而,與之矛盾的是,跨品牌、跨生態(tài)的智能家居單品長期以來難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、連接、控制、聯(lián)動,嚴(yán)重影響了智能家居的用戶體驗(yàn)。

“智能家居是滿足人民美好生活需求的重要載體,也是中國家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展需要著力突破的關(guān)鍵領(lǐng)域。”正如中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風(fēng)所言,解決無法跨品牌、跨生態(tài)互聯(lián)互通這一困擾智能家居發(fā)展的問題,不僅將為消費(fèi)者帶來更好的智能家居體驗(yàn),還將為包括家電在內(nèi)智能家居相關(guān)行業(yè)插上高飛的翅膀。

為了指引智能家居互聯(lián)互通的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,推動智能家居行業(yè)的健康發(fā)展,2023年4月底,中國家用電器協(xié)會和中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《中國智能家居互聯(lián)互通白皮書(2023年)》(以下簡稱《白皮書》)。這是兩大協(xié)會攜手推進(jìn)智能家居跨品牌互聯(lián)互通的又一重要舉措。《白皮書》對智能家居互聯(lián)互通的行業(yè)、企業(yè)、場景、用戶需求進(jìn)行了深入分析,為智能家居的互聯(lián)互通提供參考及思路,并提出中國智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)的頂層設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)制定工作部署。

中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會副理事長兼秘書長代曉慧表示,《白皮書》是家電、通信兩大行業(yè)攜手合作在智能家居領(lǐng)域取得的重要研究成果,主要從國家政策、技術(shù)方案、標(biāo)準(zhǔn)研制、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等方面對智能家居發(fā)展情況進(jìn)行了全面總結(jié),深刻剖析了制約行業(yè)快速發(fā)展的根源所在,從用戶、產(chǎn)業(yè)鏈需求角度出發(fā),提出設(shè)備互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)及未來展望,旨在解決智能家居在設(shè)備互聯(lián)互通方面的痛點(diǎn)問題,引導(dǎo)行業(yè)形成合力,構(gòu)建統(tǒng)一、融合、開放、安全的智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)體系,積極推動標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施,更好地滿足人民群眾對美好生活的向往,共同推動智能家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

以《白皮書》為藍(lán)圖,中國家用電器協(xié)會和中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會將繼續(xù)聚焦智能家居互聯(lián)互通,不斷深化跨界合作。

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標(biāo)準(zhǔn)先行,調(diào)動兩大行業(yè)的積極性和參與度

如今,智能家居已經(jīng)全面進(jìn)入場景智能時(shí)代。與單品智能不同,場景智能需要更多樣化的智能產(chǎn)品展開協(xié)作,整合力量讓智能家居更懂用戶,從而基于用戶的生活方式帶來個(gè)性化、定制化、無感化的智能體驗(yàn)。然而,智能家居是一個(gè)典型的長尾行業(yè),單個(gè)企業(yè)無法滿足用戶對于智能家居的所有需求。擺在不少企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)是,很難僅憑借自身力量,為用戶提供符合需求的智能場景體驗(yàn),更不要說進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全屋智能。把握場景智能帶來的新機(jī)遇,跨品牌、跨生態(tài)、跨界融合發(fā)展已經(jīng)成為智能家居走向繁榮的必然選擇。

《白皮書》明確指出,智能家居互聯(lián)互通目前存在的主要問題集中在:技術(shù)體系不兼容、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、企業(yè)商業(yè)利益不一致或商業(yè)模式不清晰、數(shù)據(jù)商業(yè)化程度不足等。

針對上述問題,中國家用電器協(xié)會和中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會以標(biāo)準(zhǔn)為切入口,在2020年12月成立了智能家居互聯(lián)互通聯(lián)合工作組(CHEAA/CCSA JWG1)(以下簡稱聯(lián)合工作組)。據(jù)聯(lián)合工作組組長、中國家用電器協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)部邵光達(dá)介紹,三年中,聯(lián)合工作組已經(jīng)完成多項(xiàng)與智能家居互聯(lián)互通相關(guān)的聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。基于兩大行業(yè)相關(guān)企業(yè)的共性需求,聯(lián)合工作組制定了智能家居互聯(lián)互通(云云、端云)系列聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn),并已于2021年底發(fā)布了第一項(xiàng)聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn);預(yù)計(jì)2023年將再發(fā)布兩項(xiàng)聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn),并將重點(diǎn)開展智能家居系統(tǒng)快速配網(wǎng)系列聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。目前,聯(lián)合工作組正在開展“智能家居的人-系統(tǒng)交互工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系”課題研究。此外,聯(lián)合工作組還定期召開工作會議,為廣大家電和通信企業(yè)搭建交流平臺,曾在多次會議中組織專題介紹,幫助企業(yè)了解物業(yè)、房地產(chǎn)、電網(wǎng)等行業(yè)領(lǐng)域與智能家居相關(guān)的業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,跟進(jìn)全國人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC7)、NFC論壇等國內(nèi)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織動態(tài),學(xué)習(xí)雄安新區(qū)的智能城市規(guī)劃等。

聯(lián)合工作組組長、中國信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室高宏表示,聯(lián)合工作組成立以來積極推進(jìn)智能家居標(biāo)準(zhǔn)研制,在智能家居感知與連接方面,組織開展跨平臺接入認(rèn)證、統(tǒng)一接口、快速配網(wǎng)、無感配網(wǎng)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究工作,助力各種智能設(shè)備互聯(lián)互通;在智能家居數(shù)據(jù)與控制方面,為保障各類智能設(shè)備傳輸、上報(bào)數(shù)據(jù)格式的一致性,啟動了設(shè)備數(shù)據(jù)模型、控制接口等標(biāo)準(zhǔn)研制工作;在智能家居服務(wù)與應(yīng)用方面,正在積極探索智能家居新型應(yīng)用場景,以提升用戶使用體驗(yàn)效果。

除了基于聯(lián)合工作組展開跨界合作,兩大協(xié)會長期以來也在各自領(lǐng)域持續(xù)探索智能家居互聯(lián)互通的道路。

早在2015年,中國家用電器協(xié)會就開始推動智能家居的跨品牌互聯(lián)互通,牽頭組建了智能家電互聯(lián)互通工作組,希望探索出一條跨品牌智能系統(tǒng)互聯(lián)互通的可行性道路,連通生態(tài)孤島。此后,中國家用電器協(xié)會以互聯(lián)互通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn),組織制定了T/CHEAA 0001-2017《智能家電云云互聯(lián)互通》系列標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱云云互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)),并形成了一套可使不同家電廠商智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的解決方案。除了標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),中國家用電器協(xié)會連續(xù)多年以AWE為窗口,向行業(yè)展示以云云互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)核的跨品牌互聯(lián)互通智慧生活場景。工作組成員單位也在實(shí)踐中基于云云互聯(lián)的技術(shù)方案進(jìn)行了有益探索。例如,海爾智家已采用云云互聯(lián)互通的技術(shù)方案與房地產(chǎn)商、智能硬件廠商、平臺解決方案提供商、電商、電信運(yùn)營商、電網(wǎng)等30余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

為加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫,推動標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會將依據(jù)《移動互聯(lián)網(wǎng)+智能家居系統(tǒng) 用戶體驗(yàn)測評方法》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),開展了智能家居系統(tǒng)認(rèn)證,推進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā),提升用戶購買和使用體驗(yàn),引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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清除障礙,尋找共創(chuàng)共贏的商業(yè)模式
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)只是讓不同品牌、不同生態(tài)擁有“通話”的可能性。如今,橫亙在智能家居生態(tài)之間的最大障礙是在品牌間尋找到商業(yè)利益的平衡點(diǎn)。《白皮書》指出,從一定意義上來說,商業(yè)利益是因,互聯(lián)互通是果。商業(yè)模式的探索是整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)。

如今的智能家居市場堪稱“山頭林立”,品牌企業(yè)普遍已經(jīng)搭建起各自的智能家居生態(tài),完成了生態(tài)內(nèi)的互聯(lián)互通。通過互聯(lián)互通產(chǎn)生的數(shù)據(jù),企業(yè)可以更全面地了解用戶的購買、使用習(xí)慣,再通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,改善智能產(chǎn)品和智能家居的體驗(yàn),促進(jìn)品牌的市場經(jīng)營。不難看出,互聯(lián)互通對于智能家居發(fā)展的重要性,集中體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)價(jià)值兩大方面。然而,這兩方面恰恰都與企業(yè)的商業(yè)利益緊密相關(guān)。在數(shù)據(jù)生產(chǎn)力被充分認(rèn)可的智能時(shí)代,企業(yè)的盈利模式早已不再單純依靠硬件售賣,基于數(shù)據(jù)對智能家居的認(rèn)知啟發(fā)和商業(yè)洞察迸發(fā)出的價(jià)值更為驚人。

在此次采訪中,多位企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言:“跨品牌互聯(lián)互通技術(shù)方案和標(biāo)準(zhǔn)是比較成熟的,目前技術(shù)通路已經(jīng)鋪就,關(guān)鍵在于如何吸引品牌走上這些道路,平衡各個(gè)品牌方在參與互聯(lián)互通后的商業(yè)利益。”

據(jù)《電器》記者了解,目前智能家居互聯(lián)互通的技術(shù)通路主要有智能家居終端設(shè)備本地互聯(lián)互通、設(shè)備與智能家居云平臺互聯(lián)互通、云云互聯(lián)互通。

在國內(nèi)市場,跨品牌互聯(lián)互通的實(shí)踐更多集中在云云互聯(lián)互通上。這也是基于Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場滲透率較高的現(xiàn)實(shí)情況。主要家電品類中,具備Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)功能的智能產(chǎn)品市場滲透率普遍呈現(xiàn)上升態(tài)勢(見表1),為云云互聯(lián)互通的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)實(shí)中,越來越多的家電企業(yè)開始探索跨品牌互聯(lián)互通,找尋共創(chuàng)共贏的商業(yè)模式。例如,2022年,海信與蘇泊爾基于本地食材管理,打通了智能冰箱和主廚料理機(jī),通過云云互聯(lián)互通的方式,提升了智能烹飪場景的使用體驗(yàn)。值得稱道的是,此次合作還延伸至市場銷售渠道,對跨品牌互聯(lián)互通商業(yè)模式進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。

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需要指出的是,智能家居的復(fù)雜性,決定了“一種互聯(lián)互通解決方案是無法滿足不同應(yīng)用場景的互聯(lián)互通需求”。除了云云互聯(lián)互通,本地互聯(lián)互通的需求近年來不斷高漲。特別是在多家廠商在AWE2023上展示智能家居系統(tǒng)在離線狀態(tài)下的本地互聯(lián)功能后,以這一途徑解決跨品牌互聯(lián)互通問題的呼聲越來越高。《白皮書》顯示,目前,終端設(shè)備本地互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議既包括Matter、OLA、OCF等,還包括各個(gè)廠商自有的連接協(xié)議,如海爾智家的Umesh、華為的HarmonyOS Connect、中國電信的e-Link,中國移動的And-link、中國聯(lián)通的Wolink、三星的Samsung Connect、蘇泊爾的NFC-Link等。

據(jù)了解,中國家用電器協(xié)會智能家電互聯(lián)互通工作組已啟動智能家居本地互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。作為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目聯(lián)合牽頭單位,青島海爾科技有限公司、美的集團(tuán)(上海)有限公司、北京小米移動軟件有限公司、浙江蘇泊爾股份有限公司、中國電信集團(tuán)有限公司已經(jīng)提交了《智能家居本地互聯(lián)互通技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)申請書。

解鎖未來,加速推進(jìn)跨品牌、跨生態(tài)互聯(lián)互通

據(jù)IDC預(yù)計(jì),2023年中國智能家居市場將有約44%的設(shè)備支持接入2個(gè)及以上平臺,豐富用戶選擇。互聯(lián)互通已是大勢所趨,也是解鎖智能家居未來的關(guān)鍵所在。

聯(lián)合工作組將繼續(xù)推進(jìn)智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)體系研究及建設(shè),并進(jìn)一步加強(qiáng)交流及學(xué)習(xí)調(diào)研。據(jù)高宏介紹,聯(lián)合工作組將根據(jù)《白皮書》的規(guī)劃,就智能家居互聯(lián)互通用戶體驗(yàn)、場景互聯(lián)接口等方向進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系研究及標(biāo)準(zhǔn)制定,并繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)有各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,相關(guān)工作也將從第一階段的“完善關(guān)鍵要素”逐步轉(zhuǎn)向“面向全周期、全場景”的第二階段。同時(shí),聯(lián)合工作組還將繼續(xù)通過“專題介紹”環(huán)節(jié),增進(jìn)各方了解,提高標(biāo)準(zhǔn)化工作質(zhì)量。未來在會議交流的基礎(chǔ)上,聯(lián)合工作組將視情況開展更多的現(xiàn)場學(xué)習(xí)調(diào)研,進(jìn)一步促進(jìn)智能家居相關(guān)行業(yè)的了解和合作。

兩大協(xié)會將通過聯(lián)合工作組等機(jī)制動員各自行業(yè),合力推進(jìn)跨品牌互聯(lián)互通的探索走向縱深,加速落地。

代曉慧表示,智能家居互聯(lián)互通領(lǐng)域未來標(biāo)準(zhǔn)化工作將在三個(gè)方面下功夫。一是創(chuàng)新交流合作機(jī)制。將進(jìn)一步加強(qiáng)與中國家用電器協(xié)會合作,發(fā)揮各自能力優(yōu)勢,統(tǒng)籌推進(jìn)智能家居標(biāo)準(zhǔn)化研制工作,探索跨界標(biāo)準(zhǔn)化合作新機(jī)制新方法,激發(fā)雙方合作的新活力新潛能,筑牢智能家居標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展根基。二是持續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化布局。聚焦智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域,在智能家居本地跨平臺接入控制、數(shù)據(jù)異構(gòu)存儲等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及Wi-Fi終端快速配網(wǎng)、云云互聯(lián)互通等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)上尋求突破,力爭推出更多的智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化新成果,構(gòu)建適應(yīng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。三是協(xié)同推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施。聯(lián)合中國家用電器協(xié)會通過標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)會、宣貫會和技術(shù)論壇等不同形式,加大力度推動標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施,引導(dǎo)鼓勵企業(yè)使用中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會與中國家用電器協(xié)會聯(lián)合制定的先進(jìn)適用標(biāo)準(zhǔn),支撐構(gòu)建智能家居廠商設(shè)備在統(tǒng)一接入、快速配網(wǎng)、數(shù)據(jù)存儲等互聯(lián)互通上的新格局,引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。

姜風(fēng)表示,跨品牌互聯(lián)互通是關(guān)系到智能家居行業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵問題,只有盡可能多地聯(lián)合領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)力量,將主動權(quán)掌握在自己手里,才能真正跨越阻礙,促進(jìn)智能家居行業(yè)健康快速發(fā)展。未來,中國家用電器協(xié)會將繼續(xù)促進(jìn)家電行業(yè)與智能家居相關(guān)產(chǎn)業(yè)的跨界融合,引導(dǎo)企業(yè)打破行業(yè)界限,在智能時(shí)代拓展新的發(fā)展維度。中國家用電器協(xié)會將依據(jù)《白皮書》提出的規(guī)劃,代表行業(yè)企業(yè)切身利益,兼顧相關(guān)訴求,啟動智能家居本地互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)制定工作;并與中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會一道,通過以用戶為中心的技術(shù)路線研究智能家居互聯(lián)互通用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及體系,積極剖析用戶在各個(gè)智能家居場景中的痛點(diǎn)及真實(shí)需求,形成標(biāo)準(zhǔn)層面的解決方案,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造更大的用戶價(jià)值。

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