以舊換新成為促進家電市場消費增長的關鍵驅動力之一。據美團數據，今年以來，平臺上“美的專賣店”品牌搜索量同比上漲43%，受以舊換新熱點驅動，美團上“以舊換新”關鍵詞搜索量同比上漲117%，空調、冰箱等大家電以舊換新搜索熱度高漲。基于此次合作，美的將在美團、大眾點評App上線以舊換新團購優惠券，消費者可就近找到“美的智慧家”門店參與活動，實現一站式回收+換新體驗，還有機會享受冰箱、空調、廚房家電、生活電器等全品類家電30分鐘“外賣到家”的即時服務。

此外，綜合美團閃購的即時消費特性，美的還將在空調等大家電領域提供送裝一體服務，節省消費者多次預約流程?！爱斍?，即時零售已成為一種高確定性的生活方式，消費者越來越習慣于‘外賣買家電’?！泵缊F閃購非食專賣業務部負責人王超表示，美的和美團此次達成合作，能夠為消費者提供更豐富的家電商品供給，共同滿足消費者“30分鐘萬物到家”的消費需求，希望發揮平臺數字化能力，幫助美的獲取更多市場增量。

目前，美的已在美團提供全面的售后保障服務，消費者可通過美團享受365天以換代修、免費測量安裝調試、極速配送等服務。未來，雙方還將在智慧廚房、局部改造等新領域共建解決方案。