2019年4月17日，繼3月13日在AWE2019品牌發布之后，美的旗下共創品牌布谷BUGU在北京舉辦全球新品首發會，包括智能IH電飯煲、臺式洗碗機、廚下凈水器、落地扇、智能掃拖機器人、電熱水壺在內的六類產品悉數亮相。同時，布谷BUGU首席產品經理韓翰還宣布，首個“布丁粉絲節”于4月18日開幕。從產品強調的“用戶共創”到運營模式的創新，一套完全不同于美的之前的打法正漸漸浮出水面。

誰更懂用戶？
曾幾何時，互聯網企業憑一句“懂用戶”高調殺入家電業行業，這讓與用戶打交道多年的家電企業并不服氣。那么誰更懂用戶？來看看布谷BUGU通過與用戶共創研發推出的這六款產品。
首先是18分鐘可以煮出一鍋好米飯的IH電飯煲。18分鐘是目前全行業最快的煮飯時間，是行業平均水平的一半。“之所以定義為18分鐘，是我們在用戶共創過程中發現，快節奏的生活要求電飯煲的產品體驗是又好又快。而18分鐘，剛好是用戶從備菜到炒菜所需要的時間。”韓翰介紹說。
再看“一根筋”理工男研發出來的一“條芯”凈水器。為解決凈水器換芯難的問題，布谷BUGU的研發人員把凈水器上的五根芯集成在一根芯上，用戶可以實現單手換芯操作。
布谷BUGU洗碗機則解決了洗碗機產品的幾大痛點。一是占用廚房面積過大，布谷BUGU洗碗機只有三張A4紙大小。二是洗碗時間過長，布谷BUGU洗碗機最快的洗滌程序為19分鐘，是目前全行業最快。三是中式的深碗和筷子的洗滌，布谷BUGU洗碗機的雙層碗籃設計很好地解決了中式餐具的洗滌需求。
“世界上最好的風是自然的風。“這是布谷BUGU研發團隊與共創用戶對電風扇產品的共同理解。通過對導流網罩和扇葉的精心設計，布谷BUGU電風扇吹出的風自然柔和，采用直流無刷電機，可以讓風扇運轉噪聲低到27dB（A）。
此外，擁有激光和視頻雙導航、掃拖一體、大吸力、大塵盒、大電池的掃地機器人，以及為了做到出水不燙傷，而對壺嘴形狀和壺蓋打開軌跡做了精心研究的電水壺，也在此次布谷BUGU新品發布之列。
除了產品設計直擊用戶痛點之外，布谷BUGU此次發布的新品，定價更是直擊人心。各個產品定價表1所示。

誰更能把用戶痛點轉化為產品？
懂用戶還并不等于能夠推出用戶需要的產品。把用戶痛點轉化為產品，背后需要的是研發和制造能力的支撐。
韓翰表示，美的在電風扇、洗碗機、電飯煲、凈水器等領域有著十幾年甚至是幾十年的發展歷史，擁有完善的生產線和技術積累，這正是美的做共創品牌布谷BUGU的優勢所在。
以電風扇為例，布谷BUGU在其社區平臺布谷研究所充分聽取了用戶的意見后，對傳統電風扇出風方式進行全方位改良，研發出行業獨家的“9+5”雙重自然風，讓吹出來的風柔和、不硬，完全顛覆了電風扇的使用體驗。而18分鐘煮出一鍋好米飯，以及凈水器“一條芯”等行業首創功能和設計，更是美的研發和制造能力賦能的結果。由此可見，布谷BUGU一旦加入互聯網產品的“戰局”，依托美的集團“技術+品質+售后服務”，以“用戶共創”的理念來滿足用戶需求，把用戶痛點轉化成產品，優勢立現。
當然，對于“只有變才是唯一不變”的美的來說，試水互聯網品牌，首先強調的并不是自己的固有優勢，而是極強的學習能力。《電器》記者注意到，布谷BUGU此次發布的產品，除了“用戶共創”之外，還都強調了手機APP的功能。用戶通過手機可以操作產品，并可以享受每個產品更多附加值的服務。同時，韓翰還宣布，屬于布谷BUGU粉絲的節日“布丁粉絲節”將于每年4月18~23日舉行。自2019年4月17日起，布谷旗下產品在美的商城、京東、天貓等網絡渠道接受預定，并于4月23日正式發售。
對于家電巨頭同時又思變、善變的美的來說，布谷BUGU的面世，無疑是美的主動發起的一次全新模式的試水。布谷BUGU的面世究竟是顛覆了誰？套用一句名言：“雞蛋從內打破是生命，從外打破是食物。”而美的集團董事長方洪波在提到美的未來發展和轉型時，也曾在多個場合強調：“這是一場和自己的競爭，無關他人。”