隨著疫情在中國之外的國家和地區快速擴散，大量國際品牌感受到了來自新冠狀肺炎的“冷意”。蘋果宣布中華區以外的所有零售店無限期關閉，香奈兒、愛馬仕等奢侈品大牌也公開宣布多個生產基地停產。

海外市場不時傳來線下關店的消息，加速轉戰線上成為各大國際品牌避免陷入銷售停滯期的必選題。一方面疫情得以緩解，一方面線上零售行業領跑全球的中國已然成為當下蘋果、微軟、三星、PRADA、Tommy Hilfiger等全球企業發展的重要增量場。

線下發布暫停 京東讓幫國際品牌開啟線上超級發布會

在2月17日，蘋果對外表示，今年第一季度將無法達成公司之前設定的營收目標。面對歐美線下市場的關門潮，蘋果推出的新款iPad Pro及MacBook Air也遇到銷售上的一些阻礙。此時，京東升級以舊換新一站式服務，以最高享1000元額外購機補貼，最快2小時極速換新服務，助力新品上市。

MWC 2020、AWE中國家電及消費者博覽會相繼取消、延期，似乎讓整個行業都按下了暫停鍵，三星在疫情期間也感受到成長的壓力。京東通過開啟“京東直播x超級發布會”，并聯合三星舉辦了超級品牌日，盡快讓三星系列新品上線。當天，三星Galaxy S20 5G系列首銷1小時破萬臺，成為熱銷商品榜第一名。

疫情期間中國明星、KOL、買手等大面積缺席這一季時裝周，美國休閑領導品牌Tommy Hilfiger不得不竭力思慮，如何通過數字化模式擴大產品曝光量和營銷機會。在2月亮相倫敦時裝周時，就聯合京東同步開啟了2020年春季Tommy×Lewis聯名款系列獨家首發預售，消費者足不出戶，亦可同步Get秀場同款。

線下市場接連遇阻，線上零售靠供應鏈制勝

全球疫情的蔓延，讓品牌新品發布大受影響，而這只是整個品牌發展路徑中的一環。隨后，微軟等相繼宣布關閉全球所有線下門店，既然線下“無門”，京東啟動系列線上促銷活動，讓線上渠道成為海外國際品牌的增長加速器。

疫情期間，伴隨著企業復工復產的大規模推進，京東還聯合微軟、英特爾、聯想、惠普、戴爾等國際品牌開啟了“企業復工季”，在助力中國中小企業高效、安全復工之外，也以營銷、運營的轉變打通線上增長的途徑。

迎合目前社會廣泛的網絡上課、線上辦公趨勢，在316京東家庭打印活動日，惠普打印機品類單日成交額同比增長230%，愛普生也取得單日同比增長305%的亮眼成績。雷蛇鍵鼠也在疫情居家辦公的趨勢影響下，及時根據京東建議調整備貨及運營策略，獲得3月成交額同比69%的增長，愛普生家用投影儀成交額同比增長也超過104%。

而在奢侈品國際大牌領域，得益于京東零售平臺的創新解決方案，在開張節奏上按下了快進鍵，意大利潮流品牌MSGM以“京東自營+官方授權”的模式入駐京東，通過京東自營的完備供應鏈體系，在疫情期間也能保障消費者的優質購物體驗。全球首個奢侈皮具世家Delvaux正式開啟其電商之旅，首家官方線上旗艦店就開在了京東。

為線下實體店加入數字化因子 全渠道帶貨持續激活市場活力

時代的一粒灰，落在個人頭上，就是一座山。而疫情下的這座山，則見證了時代的變遷。

京東電腦數碼專賣店鄭州通訊新天地店店長劉金彪感慨，疫情原本讓店面經營遇到困難，但利用京東羚瓏系統，只需一部手機，就可以把門店線下生意轉移到線上談。也正是借助這種創新模式，分布在山東、四川、廣東等地的近200家京東電腦數碼專賣店單店成交額平均提升超過300%。

同樣的，京東電器超級體驗店、京東之家、京東專賣店等線下店也分別在閉店期間利用線上線下融合的營業模式，24小時開放線上購物通道，持續激活消費活力。

曾經有人認為線上線下融合就是“線下貨物線上賣”，疫情期間京東創新的“全渠道帶貨”已經告訴行業和品牌：互聯網的融入推動了線下實體的數字化轉型，帶動了整個中國零售行業變局的到來。

現在，在中國以抗疫經驗和稀缺資源支援意大利、塞爾維亞等國家的時候，以京東為代表的中國零售企業也正在用自身的供應鏈優勢讓蘋果、微軟、惠普、Tommy Hilfiger、MSGM等國際企業擁有了一塊蓬勃發展的市場，成為中國乃至全球經濟發展的有力抓手。而與京東這樣的數字化全渠道平臺進一步深化合作，也成為大量國際品牌近期的選擇。期待這些跨國企業平穩走過疫情，讓中國消費者享受到更美好的生活。