多年來，《電器》記者一直持續(xù)關(guān)注、跟蹤報道家電產(chǎn)業(yè)CMF設(shè)計的成長歷程。幾年時間過去，CMF設(shè)計在家電行業(yè)已經(jīng)不再只是最初的那個“時髦”話題，越來越多的企業(yè)在CMF設(shè)計課題上思路清晰，大膽嘗試新的色彩搭配、新材料、新工藝，不斷推出新作品，吸引消費者的目光，塑造更豐滿的品牌形象。而那些在市場上熱銷的“爆款”，更是讓家電生產(chǎn)企業(yè)從CMF設(shè)計成果中名利雙收，受益匪淺。在CMF設(shè)計領(lǐng)域取得好成績的秘訣是什么？2020年，圍繞顏色（Color）、材料（Material）、工藝（Finishing）三元素，家電產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)將碰撞出怎樣的奇思妙想？如何判斷家電CMF設(shè)計的未來趨勢？3月，《電器》記者展開了新一輪的采訪。

調(diào)動更多資源，讓想象的翅膀羽翼更豐
對于家電企業(yè)來說，CMF設(shè)計性價比最佳，可以在不對產(chǎn)品做很大成本變更的前提下，給消費者帶來耳目一新的感受。通過CMF設(shè)計，新產(chǎn)品可以快速跟進(jìn)消費潮流，無限貼近消費者的喜好，在最短時間內(nèi)抓住用戶的心，長期的CMF設(shè)計研究可以為品牌塑造提供一系列視覺化的PI效果。近年來，家電生產(chǎn)企業(yè)對CMF設(shè)計的重視程度越來越高，形成了清晰的發(fā)展脈絡(luò)。
美的的品牌提升策略正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中，塑造高端形象、多品牌運作給CMF設(shè)計增加了難度。“根據(jù)美的的產(chǎn)品戰(zhàn)略以及設(shè)計戰(zhàn)略尋求感性趨勢，并將感性趨勢視覺化展示，滿足用戶的視覺價值需求。”美的CMF設(shè)計有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“比起實現(xiàn)的手段、具體的操作流程等，CMF設(shè)計課題的框架思維更為重要。美的旗下不同品牌的概念是不同的，CMF設(shè)計必須理清思路，根據(jù)不同的品牌概念匹配不同的CMF設(shè)計方案，通過CMF設(shè)計更好地體現(xiàn)品牌之間的差異化。比如，美的旗下的高端品牌COLMO，在CMF設(shè)計時會用到深邃的鋯石藍(lán)，代表神秘高端，細(xì)膩的拉絲紋理cnc加工細(xì)節(jié)，凸顯高品質(zhì)，而這些正是通過CMF設(shè)計體現(xiàn)出的產(chǎn)品差異化，增加了品牌辨識度。”
近兩年，奧克斯空調(diào)發(fā)展提速，在市場上的表現(xiàn)十分搶眼，而出色的CMF設(shè)計為奧克斯品牌提升、產(chǎn)品銷量增長貢獻(xiàn)了不少力量。奧克斯空調(diào)CMF設(shè)計經(jīng)理陳芳表示：“家電產(chǎn)業(yè)對CMF設(shè)計的重視程度與日俱增，CMF設(shè)計已不單單是圍繞顏色、材料、工藝傳統(tǒng)三元素展開，奧克斯的CMF設(shè)計的主要思路聚焦在兩方面，一是規(guī)劃落地性的實用CMF設(shè)計，二是針對未來品牌戰(zhàn)略性、前瞻性的創(chuàng)新CMF設(shè)計展開研究。從品牌風(fēng)格塑造倒推CMF設(shè)計方向，奧克斯CMF設(shè)計規(guī)劃以‘健康’為主線，一方面以用戶為中心，注重產(chǎn)品與人、生活交融，讓設(shè)計回歸本源，追求人與自然的交流，促進(jìn)人與產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通；另一方面，我們通過對未來科技的可發(fā)展性研究，通過對前瞻的預(yù)研來引領(lǐng)趨勢、驅(qū)動生活。”據(jù)介紹，目前，奧克斯空調(diào)在寧波本部、珠海、日本大阪等三地分別成立了設(shè)計中心，并設(shè)立了專業(yè)的CMF創(chuàng)新模塊，分別致力于常規(guī)項目開發(fā)、全球CMF資源整合、CMF前瞻性預(yù)研等工作。
對于旗下有眾多家電產(chǎn)品品類的格蘭仕來說，CMF設(shè)計已經(jīng)不再是一個新課題，關(guān)于品牌風(fēng)格塑造，格蘭仕提倡在新產(chǎn)品CMF設(shè)計中運用系列化、標(biāo)準(zhǔn)化的視覺語言。“CMF設(shè)計的作用與價值是隱形的，同時也是巨大的。”格蘭仕集團企劃部游麗敏表示，高度重視CMF設(shè)計，格蘭仕集團價值創(chuàng)新中心專門設(shè)立了CMF設(shè)計與市場研究科。“這個部門的主要工作是了解、收集行業(yè)相關(guān)信息，參加相關(guān)展會與設(shè)計論壇，包括對行業(yè)發(fā)展趨勢，消費市場與家居環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，形成分析報告給出指引，對一些新型的材料與工藝進(jìn)行學(xué)習(xí)與引進(jìn)。另外，我們還積極推進(jìn)格蘭仕整體工業(yè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的工作，如顏色標(biāo)準(zhǔn)化、功能圖標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、包裝說明書標(biāo)準(zhǔn)化等。”

對流行趨勢的大膽預(yù)判和精準(zhǔn)實踐
家電CMF設(shè)計，對未來流行趨勢的預(yù)測是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在GMD Studio（全稱Good Matter Design，創(chuàng)新設(shè)計咨詢工作室）的常年市場調(diào)研總結(jié)中可以發(fā)現(xiàn)一點，與消費電子、時尚界、家居裝飾等領(lǐng)域相比，家電行業(yè)的CMF設(shè)計流行呈現(xiàn)較為規(guī)律的周期滯后性，滯后1.5~2年。例如，iPhone 5S土豪金的色彩在該款手機上市2年左右后被家電企業(yè)借鑒應(yīng)用于產(chǎn)品外殼的色彩設(shè)計。
事實上，隨著家電生產(chǎn)企業(yè)對CMF設(shè)計的重視程度不斷加深，對流行趨勢的捕捉能力不斷增強，實現(xiàn)創(chuàng)意的技術(shù)手段不斷豐富，以及管理升級后企業(yè)調(diào)配各類資源的能力不斷加強，家電CMF設(shè)計的流行滯后情況正在得到明顯改善，甚至有不少家電領(lǐng)域出現(xiàn)了別具一格、引領(lǐng)風(fēng)潮的CMF設(shè)計方案。
冰箱，這個人們早已司空見慣的“大家伙”，需要全新的CMF設(shè)計思路。“他太平常了，以至于我們對冰箱的審美已經(jīng)疲勞，找不到設(shè)計方向，很難切中要害；同時，他也太重要了，如果你不打算把冰箱放進(jìn)廚房，那么他將是整個家居環(huán)境中最顯眼的存在，一個不小心，精心營造的家居格調(diào)和品位就全完了，誰會買一臺這樣的‘?dāng)」P’回家。”某設(shè)計師直言冰箱CMF設(shè)計的“痛苦”。而在Samsung Electronics數(shù)碼家電設(shè)計團隊展示的三星BESPOKE冰箱上，《電器》記者看到了不一樣的設(shè)計語言。事實上，這款產(chǎn)品開啟了冰箱面板顏色自由選擇以及冰箱格局自由組合搭配的全新思路。具體來說，這個設(shè)計方案中，冰箱的面板顏色是可變的，消費者只需自己動手就能讓冰箱面板換個顏色，就像給手機換個手機殼一樣。而在功能結(jié)構(gòu)方面，這款冰箱提供更靈活的處理方式，消費者可以先購買“一部分”冰箱。他既是可以單獨運行的冰箱，也可以是未來冰箱“組合柜”中的一部分。當(dāng)家庭成員增加、居室面積得到改善時，消費者可以疊加購買另外“一部分”冰箱，組合使用，擴大冰箱的容積和功能。
奧克斯空調(diào)將CMF設(shè)計趨勢分為兩個方向：一是革新，圍繞時尚、科技等領(lǐng)域以完全意想不到的設(shè)計或色彩對比博人眼球，實現(xiàn)全面改革，大膽挑戰(zhàn)突破現(xiàn)有材料和顏色的界限。另一種是回歸本源，以人為本，讓人感到溫暖的自然體驗。對此，陳芳進(jìn)一步解釋說：“在開展CMF設(shè)計工作時，對于新材料、新工藝我們不單追求美觀性、創(chuàng)新性，同時注重人文價值，如CMF設(shè)計的功能性、落地性、環(huán)保性以及情感性。例如，我們的“云裳”設(shè)計在空調(diào)上的應(yīng)用，追求親近自然、親近家居的主題。在空調(diào)CMF設(shè)計中融入天然大理石質(zhì)感，機身采用免噴涂大理石注塑工藝，視覺、觸覺呈現(xiàn)出天然的感官體驗。除了呈現(xiàn)大理石紋理細(xì)節(jié)，我們更加注重用戶使用過程中耐臟、易清潔的要求，并提出了很好的解決方案。空調(diào)柜機頂蓋CMF設(shè)計采用‘木紋+金屬’工藝，從環(huán)保、落地性角度研究，最終采用3D曲面一體轉(zhuǎn)移工藝替代水轉(zhuǎn)印加電鍍件工藝方式，減少模具新增、運輸組裝，成本降低37%，可以說是實現(xiàn)工藝環(huán)保、精益化設(shè)計的典范。”
以空調(diào)為例，美的CMF設(shè)計創(chuàng)新主要圍繞物質(zhì)材料和非物質(zhì)材料兩個方向展開——物質(zhì)材料主要是指那些符合當(dāng)今流行趨勢的家居化、親環(huán)境的自然材料。而非物質(zhì)材料則主要指的是類似燈光效果、隱藏顯示這樣的交互效果。“未來，空調(diào)CMF設(shè)計可能會趨向極簡。”美的CMF設(shè)計負(fù)責(zé)人進(jìn)一步分析說，“以前，空調(diào)作為家庭環(huán)境中一個客觀存在的物體，往往會體現(xiàn)一些夸張的設(shè)計元素。未來，空調(diào)CMF設(shè)計的重心將更趨向肌理圖案更自然、更簡單的元素，更重視家電和周圍環(huán)境的融合。比如，美的領(lǐng)先者掛機新風(fēng)口的圖案肌理設(shè)計，靈感來自于大自然的葉脈，簡單、清新又能融入各種家居環(huán)境，這可能就是未來空調(diào)CMF設(shè)計的方向。”
在洗衣機CMF設(shè)計課題上，環(huán)保、家居感的材料越來越受到消費者的青睞，顏色趨向低彩度與深灰色系。同時，洗衣機CMF設(shè)計越來越強調(diào)以“用”為中心，更關(guān)注用戶的真實體驗，即從視覺到觸覺的全方位體驗。美的洗衣機事業(yè)部運營多個品牌，設(shè)計中心基于各品牌的歷史、目標(biāo)用戶提煉了專屬的設(shè)計定義，同樣對CMF設(shè)計進(jìn)行了差異化定義，不僅滿足當(dāng)前市場的競爭，更洞察未來2~3年的流行趨勢。例如，小天鵝水魔方系列洗衣機在業(yè)內(nèi)率先采用納米磁控濺鍍金屬拉絲、3D模內(nèi)轉(zhuǎn)印、激光3D精雕等工藝。
與冰箱、洗衣機、空調(diào)等家電“大件”有所不同，微波爐、電烤箱、電蒸箱等廚房小家電的CMF設(shè)計還有更復(fù)雜的一步操作，那就是協(xié)調(diào)同一品牌下多品類、多款型產(chǎn)品，形成系列化，以及不同產(chǎn)品類別之間、產(chǎn)品與品牌之間設(shè)計元素的相互呼應(yīng)。對此，格蘭仕的做法是統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一CMF設(shè)計思路，形成品牌辨識度極高的家族產(chǎn)品群陣列。格蘭仕一直都在追求與強調(diào)，傳統(tǒng)家電制造要達(dá)到電子產(chǎn)品的工藝要求。具體到微波爐、電蒸箱、電烤箱，格蘭仕總結(jié)了CMF設(shè)計的4個關(guān)鍵點：一是產(chǎn)品整體顏色搭配；二是面板、把手新穎材料的運用；三是門窗板的材料與顏色；四是操控區(qū)域的材料運用。游麗敏進(jìn)一步舉例說：“格蘭仕是最早把CNC氧化鋁合金加工運用到微波爐CMF設(shè)計中的企業(yè)，特別是鋁合金無塑料邊框配合工藝的運用，彩晶玻璃（浮法玻璃）的運用，使產(chǎn)品工藝有了質(zhì)的提升與改變。在智能電烤箱的開發(fā)過程中，我們將其CMF設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)與普通產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，不管結(jié)構(gòu)設(shè)計，還是材料運用，包括工藝裝配都是按照電子產(chǎn)品的最高標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的。”

創(chuàng)意無限，各個環(huán)節(jié)通力合作
事實上，CMF設(shè)計是一個非常復(fù)雜的過程，設(shè)計靈感、流行趨勢不是憑空而來的，而是建立在對大量數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上，CMF設(shè)計是一個專業(yè)性極強的龐大工程。近年來，家電產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)在CMF設(shè)計相關(guān)信息數(shù)據(jù)的搜集、儲存、分類、分析等方面做了大量工作，很多企業(yè)建立了材料庫、色彩庫，搭起孕育靈感的搖籃。
值得關(guān)注的是，CMF設(shè)計受很多外在因素的影響，比如社會經(jīng)濟熱點、政治環(huán)境，美學(xué)相關(guān)的潮流趨勢，家電企業(yè)品牌策略，制造環(huán)節(jié)的技術(shù)水平，家電的使用環(huán)境、用戶需求，甚至是競爭品牌同類產(chǎn)品的設(shè)計特點都會對CMF設(shè)計方案最終落地執(zhí)行造成決定性的影響。這些外在因素往往專業(yè)性極強，CMF設(shè)計部門無法獨立解決，這就要求家電CMF設(shè)計必須是一個開放性的過程，融入整機生產(chǎn)企業(yè)、材料供應(yīng)商、設(shè)計咨詢公司、市場調(diào)研機構(gòu)等多方力量，一個好的創(chuàng)意產(chǎn)品往往是在產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)通力合作之下誕生的。
圍繞CMF設(shè)計合作，美的的做法是搭建復(fù)合型梯隊。據(jù)美的CMF設(shè)計負(fù)責(zé)人介紹，美的CMF設(shè)計團隊的工作包括先行研究，比如新材料研究、趨勢分析等，產(chǎn)品調(diào)性、品質(zhì)完成度的把控以及實際量產(chǎn)階段的所有對接工作。在研究階段，美的不僅內(nèi)部組建了優(yōu)秀的專家團隊，還通過不斷和海外知名公司合作，拓展CMF設(shè)計視野。“我們內(nèi)部有一個CMF設(shè)計展廳，大家可以打破界限拓展思路，在這里既可以看到新材料，也可以碰撞新的想法。”該負(fù)責(zé)人補充介紹說。
“成功完成CMF設(shè)計項目是有一定難度的，需要設(shè)計師持續(xù)觀察流行趨勢，保持對用戶審美變化連續(xù)不斷的研究，深入理解企業(yè)策略，并可以通盤考慮應(yīng)用環(huán)境的變化、比例應(yīng)用、工藝的實現(xiàn)等，才可能為企業(yè)量體裁衣，最終創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟價值。GMD就是一家具備這種能力的公司。”GMD有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《電器》記者采訪時說。家電生產(chǎn)領(lǐng)域，類似GMD這樣的設(shè)計公司還有很多，在把握需求、打造產(chǎn)品和成功落地3個階段發(fā)揮色彩感知判斷、潮流趨勢把握、結(jié)構(gòu)審美等專業(yè)技能。
不同于傳統(tǒng)意義上的家電外觀設(shè)計，CMF設(shè)計周期相對較長，特別是一些新的效果，從應(yīng)用于具體的產(chǎn)品到實現(xiàn)量產(chǎn)，這對設(shè)計師的能力和廠家的制造工藝有著非常高的要求。美的洗衣機事業(yè)部依托集團資源和全球頂級供應(yīng)商來實現(xiàn)產(chǎn)品外觀效果，例如小天鵝的主要CMF設(shè)計——金屬鈦VCM聯(lián)合了韓國供應(yīng)商開發(fā)鍍鎳金屬拉絲，碳纖維隱形LED控板采用日本知名品牌的油墨。不難看出，除了生產(chǎn)和設(shè)計之間的配合，家電產(chǎn)業(yè)鏈上游，眾多材料供應(yīng)商、零部件配套企業(yè)也在積極推動技術(shù)革新，不斷開發(fā)新元素，激發(fā)CMF設(shè)計靈感，為家電創(chuàng)新開辟更寬廣的發(fā)揮空間。本期《電器》雜志CMF設(shè)計專題的其他文章將呈現(xiàn)塑料、彩涂板、粉末涂料等家電上游配套企業(yè)的創(chuàng)新成果。