時至8月，全球抗疫正在從“遭遇戰”到“持久戰”過渡，國際貿易、跨境投資、人口流動、航空貨運都呈現驟降趨勢，中國企業海外業務面臨巨大考驗。然而，海爾智家海外業務實現逆流而上，并且榮登谷歌與凱度聯合發布的“2020年BrandZ中國全球化品牌50強”榜單第六位，位居行業首位。那么，海爾智家是如何做到的？

展現出強大抵御風險能力

作為最早開啟全球化布局的家電品牌，經過多年的探索和堅持，海爾智家已經從出海、入海，邁進了“造海”的新發展階段。現階段的海爾智家，堅持踐行品牌全球化布局與創牌，旗下已經擁有海爾、GE Appliances、Fisher & Paykel、卡薩帝、統帥、AQUA、Candy七大國際家電品牌，形成了對全球各個國家不同層次、不同需求消費群體的精準覆蓋。

海爾智家堅信，本土化是提高全球化競爭力的重要支撐。因此，在海外市場方面，海爾智家通過構建研發、制造、營銷“三位一體”的本土化策略。以研發為例，海爾在全球范圍內布局“10+N”研發體系，緊密對接40萬家一流資源網。

同時，海爾智家在全球構建完整合理的供應商布局。海爾智家在海外區域擁有2000余家優質供應商資源，支撐著海爾七大品牌的全球供應鏈差異化競爭優勢。

因而，即便在嚴峻的疫情影響下，海爾智家的海外訂單不會僅依賴于當地客戶，而是能夠憑借自產、自銷、自驅動促進增長，從而展現出更大的抗風險能力。這便使得在當前這一特殊時期下，海爾智家能從容應對。

未雨綢繆，海外市場轉“危”為“機”

上半年，疫情沖擊全球，家電市場持續震蕩。然而，海爾智家的海外業務卻表現可圈可點，尤其以日本和泰國為代表，都交出了傲人成績單。

以日本市場為例，早在疫情初期，海爾日本未雨綢繆，積極準備“突圍預案”，做好生產銷售雙保障，轉“危”為“機”，實現銷售業績的逆勢突破。

具體來看，1月底國內疫情迅速蔓延，導致2~3月許多國內家電制造業停工停產，出口業務也因此受到巨大阻礙。然而，海爾日本及AQUA日本則依靠全球供應鏈體系，保障了其在日本市場2~3月的產品穩定供應，沒有出現斷貨現象，繼續保持新生活NO.1的市場地位。

泰國也受到疫情影響，不少家電品牌因此下調銷售目標。然而，海爾泰國積極通過線上營銷和渠道轉型，市場業績實現逆勢增長。據海爾智家提供的數據顯示，海爾泰國連續5個月收獲30%以上的整體增長，展現出強大的抗風險能力。

同時，在國內疫情爆發后，海爾智家開始對海外工廠在疫情期間的供應鏈風險進行預算，特別是泰國工廠、越南工廠供貨的風險。因此，在泰國疫情爆發前，借助海爾全球化供應鏈資源，期協同泰國工廠提前生產備貨，保證了市場需求。

無疑，海爾智家在疫情期間的表現，都讓我們看到了品牌的韌性以及本土化策略對全球化的重要意義。每當危機襲來時，往往伴隨著新的機遇。而此次疫情下，海爾智家對市場的正確預判以及快速反應，都令它的全球化之路走得更加從容。