2021年10月18~20日是海信品牌的開放日，開放日的主題是“在不確定中，堅持確定性”。對于“不確定”，海信集團總裁賈少謙給出的解讀是：“近幾年，經濟下行、市場萎縮和疫情不止三重因素疊加，導致全球政治經濟態勢不明朗，處于充滿了不確定的一段混沌期。”應對這些“不確定”因素，海信認為只有堅持那些“確定性”的東西，才能面對經濟周期、金融危機和各種“風口”的沖擊，實現可持續增長。

給質量制定“軍規”

在這個瞬息萬變的時代，何為“確定性”的東西，海信內部思考了很久，甚至對過去30年的發展歷程進行了深刻的剖析和總結。此次為期3天的開放日，海信就是要向外界傳達自己“確定性”東西。賈少謙總結了4方面：一是海信的“百年”執念，二是海信是薩繆爾森的忠實信徒，三是風清氣正的價值觀，四是全球化。

為什么說海信是薩繆爾森的忠實信徒？《電器》記者此次在參觀海信位于青島嶗山的新研發總部時，從白電研發中心，到商業顯示研發中心，再到黑電研發中心，著名經濟學家薩繆爾森說的那句名言隨處可見，即“市場經濟的最終兩個主宰是消費者與技術。”對于這句話，海信的理解是：“市場經濟的第一個主宰者是消費者。對于消費者而言，企業的誠信和產品的質量至關重要。”

以海信對于產品質量的重視為例，海信給產品質量立下了七條“軍規”。第一，質量不能使企業一榮俱榮，卻足以使企業一損俱損。第二，用戶是質量的唯一裁判。第三，技術創新是產品質量的根本。第四，善待供應商就是善待自己。第五，質量就是人品。第六，創新是重要的，但絕對不能以創新為由改變質量標準和傳統但適用的方法。第七，質量是企業業績的紅綠燈。《電器》記者在參觀海信研發中心時發現，海信質量管理“七條軍規”與海信的企業愿景、使命和價值觀一樣，隨處可見。用“軍規”來執行質量戰略，海信對于質量的重視可見一斑。

實際上，從企業誕生至今，海信始終努力追求一流的品質。據了解，1986年、1987年和1991年，海信曾3次獲得國家質量獎，“質量”由此成為海信產品最鮮明的底色。2001年和2010年，海信兩度榮獲“全國質量獎”，成為十年來唯一兩次獲得該項國家質量最高榮譽的企業。2020年12月，海信激光電視榮獲“2020年度中國質量技術獎”一等獎。這是中國質量技術領域的最高獎，海信也是家電行業唯一榮獲一等獎的企業。

“大頭在海外”從理想照進現實

全球化是海信另一個“確定性”的重要戰略。賈少謙說：“全球化，是海信的未來。海信的全球化，是一代又一代海信人的接力賽。”

在全球化的征程上，海信始終認為，全球化必須是產品研發、制造、品牌和營銷等全方位的全球化。海信每“落子”一個國家，都會把銷售、市場、服務甚至財務、人力資源等職能都建起來，使之成為一個完整的企業。目前，海信已經在美國、歐洲、日本、大洋洲、南非和墨西哥等海外國家與地區設立了研發中心和工廠，并廣泛地布局銷售渠道，陸續完成本土化運營。

同時，海信堅持構建全球品牌的制高點，堅持自有品牌在全球銷售布局。為此，海信近年來持續發力體育營銷，贊助世界級賽事。2016年，海信成為2016歐洲杯頂級贊助商，2018年海信成為俄羅斯世界杯官方贊助商，隨后，海信再次聯手歐足聯成為2020歐洲杯全球合作伙伴。此次開放日，海信又宣布成為2022年卡塔爾世界杯的官方贊助商。

得益于在全球化準確和有力地布局，海信“大頭在海外”正從理想照進現實。海信提供的數據顯示，2021年前三季度，海信集團公司實現營業收入1253億元，已經接近2019年的全年營收，前三季度海外收入更是已經達到526億元，接近2020年的全年海外收入，同比增長38%，占比已達42%。“我們預測，海信海外收入最快3年就將反超國內。”賈少謙說。