激動人心的京東家電11.11巔峰28小時在11月10日晚8點正式開啟！今年，京東家電攜手各大廠商為消費者帶來了海量品質(zhì)商品與實實在在的福利，全面引爆用戶家電煥新熱情。今年11.11京東家電以“好貨、好價、好實在”為主題，聯(lián)合各大品牌廠商攜手讓利，將補貼落到實處，為消費者帶來實在的讓利、實在的好貨和實在的服務(wù)。11月10日晚8點巔峰4小時京東家電累計為PLUS用戶節(jié)省超1億元，家電PLUS用戶成交金額占比超30%；在“抄底價”、“家電尖貨直降立減20%”等促銷玩法助力下，極致性價比的商品成交量是去年同期的7倍，中高端商品成交額占比大盤35%。

值得一提的是，京東家電出色的服務(wù)收獲了不少消費者的認可，京東家電巔峰4小時累計為超百萬家庭提供家電以舊換新服務(wù)，全品類以舊換新訂單量是去年同期的7倍。同時，京東家電還針對電視品類推出即送即裝服務(wù)，全國履約覆蓋率高達99.5%，幫助消費者在收貨后的第一時間就能安裝使用；更多用戶在京東單次下單不止1件家電，“家電成套買”成交金額同比增長150%。

11月10日晚8點至11月11日24點，眾多家電產(chǎn)品將迎來了最后一波優(yōu)惠。京東家電也將帶來包括領(lǐng)1470元的消費券立減10%，買家電送家電、20萬臺家電實在送，還有海量家電享受以舊換新再減300元起的優(yōu)惠福利。同時，為幫助消費者獲得更好的煥新體驗，京東家電還將大家電預(yù)約配送時長由40天升級到90天，滿足用戶先享受價格再預(yù)約收貨的特定需求，持續(xù)為用戶煥新美好生活。