隨著信息技術的發(fā)展，越來越多的智能家電引入了語音交互功能。如今，智能家電語音交互變得更人性化、更順暢、更安全，這得益于上游語音芯片和算法技術的快速發(fā)展。2025年10月20日，《電器》記者采訪了成都啟英泰倫科技有限公司創(chuàng)始人、董事長何云鵬，就離線語音芯片的發(fā)展現(xiàn)狀、啟英泰倫在該領域的優(yōu)勢以及智能家電語音交互技術的發(fā)展趨勢進行了解，何云鵬從芯片的角度描繪了一幅智能家電語音交互的未來圖景。

 

深厚的技術積累，家電語音芯片需求快速上升

“2024年，啟英泰倫家電語音業(yè)務較2023年增長超過100%，今年從前10個月的市場推廣情況來看，2025年將繼續(xù)保持快速增長的勢頭。”談及公司近兩年家電語音業(yè)務的發(fā)展情況時，何云鵬興奮地說。他認為啟英泰倫家電語音業(yè)務之所以增長快速，源于多個原因。

首先，家電市場對語音芯片的需求大。何云鵬表示，語音交互現(xiàn)在已經(jīng)逐漸成為智能家電設備的標配，也是家電升級的一個重要加分項，這為啟英泰倫語音芯片的快速發(fā)展奠定基礎。

同時，語音芯片技術逐步成熟，推動智能家電對于語音技術的更大規(guī)模應用。在語音技術方面，啟英泰倫可以提供高性能、低功耗、高識別率、強抗躁能力的AI語音芯片以及完整的語音識別、語音喚醒、語義理解、聲源定位、回聲消除、深度降噪、聲紋識別、聲音檢測、語音合成等軟硬件一體化解決方案。“啟英泰倫是行業(yè)首家，也是西南地區(qū)唯一的集語音芯片、語音算法、大模型、應用方案、開發(fā)平臺于一體的智能語音解決方案提供商，可一站式解決客戶的所有需求。”何云鵬進一步強調(diào)說。

啟英泰倫語音芯片系列化程度最高，迭代速度最快，入局也最早，這些也為啟英泰倫在語音芯片市場競爭中注入動力。

據(jù)何云鵬介紹，2016年，啟英泰倫發(fā)布了行業(yè)首款深度神經(jīng)網(wǎng)絡語音芯片CI1006，解決了DNN計算對CPU和存儲帶寬消耗巨大的問題，同時使用硬件處理麥克風降噪，通過特定芯片架構(gòu)和腦神經(jīng)網(wǎng)絡處理技術的深度融合，極大地提高了語音識別的準確率，開啟了端側(cè)智能語音芯片時代。2016年以后，啟英泰倫保持每年發(fā)布一款新產(chǎn)品的頻率。截至現(xiàn)在，啟英泰倫已共計推出20余款型號的AI語音芯片，形成系列化的產(chǎn)品布局。

“每一代芯片的推出都代表了公司自研關鍵核心技術腦神經(jīng)網(wǎng)絡處理器（BNPU）的重大升級，都是離線語音芯片和算法的一次突破。”何云鵬認為，“啟英泰倫BNPU 1.0實現(xiàn)端側(cè)語音識別，形成了行業(yè)首款集成神經(jīng)網(wǎng)絡處理器的語音AI芯片，是離線語音產(chǎn)業(yè)應用興起的標志。BNPU 2.0賦能啟英泰倫二代芯片在離線語音識別功能基礎上，還實現(xiàn)離線的聲紋識別和命令詞自學習等個性化的功能。BNPU 3.0算法則徹底解決了復雜噪聲環(huán)境下設備難識別、詞多難記、方言難識別、小語種等行業(yè)痛點。我們今年年底即將推出的超低功耗AI語音芯片將搭載BNPU 4.0，不僅可以支持復雜的語言識別和復雜的語義理解，還可以支持圖像、文字等輸入信號的識別運算，功能拓展性更強。”

更高的性價比，打開巨大的市場空間

芯片和算法只有深度融合和雙向優(yōu)化，才能為用戶提供最高性價比的語音芯片。在語音芯片行業(yè)，同時具備芯片和算法兩方面技術能力的企業(yè)很少，啟英泰倫就是其中一家。這也使得啟英泰倫的語音芯片更具性價比。

一方面，啟英泰倫可降低客戶的開發(fā)門檻和開發(fā)成本。據(jù)何云鵬介紹，得益于擁有芯片和算法的技術能力，啟英泰倫所推出的語音芯片成本低、功耗低、尺寸小、性能高。為了加速語音芯片的應用落地，啟英泰倫將積累的場景落地經(jīng)驗打造成多種開發(fā)工具，并整合形成了行業(yè)首家免費的、零代碼/低代碼AI語音開發(fā)平臺，免費為開發(fā)者提供一整套的語音AI軟/硬件開發(fā)服務和技術支持，目前該平臺已迭代至3.5代。同時，開發(fā)者可根據(jù)自身產(chǎn)品需求，針對產(chǎn)品進行個性化的深度功能開發(fā)，靈活調(diào)用平臺的各項開發(fā)服務；不需要深入理解語音識別原理，也不需要具備很強的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗和相關軟件代碼開發(fā)調(diào)試能力，開發(fā)者只需輸入文本或選擇應用參數(shù)，1分鐘即可自動生成語言模型，10分鐘即可生成可直接量產(chǎn)的固件，實現(xiàn)真正的簡單、高效、低門檻，大大降低了行業(yè)智能語音產(chǎn)品開發(fā)的門檻和開發(fā)成本，促進了語音芯片在各行各業(yè)的落地。目前，啟英泰倫服務客戶已超過五千家。其中，啟英泰倫合作的家電客戶包括美的、海爾、格力、公牛、海信、TCL、長虹、方太等，覆蓋80%以上的家電企業(yè)。

另一方面，啟英泰倫避免了客戶需要同時找多家公司來完成產(chǎn)品開發(fā)所帶來的時間成本和方案磨合問題，加速了終端產(chǎn)品落地和市場建設的速度。

“總的來說，啟英泰倫的AI語音芯片在性能大幅提升的同時，實現(xiàn)了更優(yōu)的成本控制，使得智能語音功能能夠迅速下沉到百元級家電產(chǎn)品中，打開了巨大的市場空間。”談到啟英泰倫語音芯片成本優(yōu)勢對于打開家電市場的作用時，何云鵬一言以蔽之。

 

完整的語音技術鏈條，在離線語音市場擁有天然優(yōu)勢

深耕智能語音行業(yè)十年，啟英泰倫擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的完整智能語音技術鏈條。

據(jù)何云鵬介紹，啟英泰倫掌握先進的語音信號處理、語音識別、聲紋識別、聲源定位、語音合成、雙麥深度人聲分離、單麥深度學習降噪和方言自學習等技術，并首創(chuàng)了多個行業(yè)領先的語音算法。其中，首創(chuàng)的腦神經(jīng)網(wǎng)絡處理器（BNPU）技術，讓終端芯片具備了神經(jīng)網(wǎng)絡計算的能力，開創(chuàng)了端側(cè)智能語音時代；首推的離線自然說（輕量級離線NLP）技術，突破傳統(tǒng)語音芯片詞條限制，實現(xiàn)端側(cè)數(shù)十萬數(shù)量級自由說法，推動端側(cè)語音交互向自然化升級；首推的端側(cè)多意圖技術，實現(xiàn)在端側(cè)“一句話識別多個指令”。何云鵬說：“在正常家居環(huán)境下，啟英泰倫芯片語音識別率能達到97%，并且提供多語種支持，包括中文（普通話、方言）、英文、日文、韓文等語種，語音算法技術處于行業(yè)領先地位。”

啟英泰倫擁有的零代碼AI開發(fā)平臺、數(shù)百家方案公司以及超過10萬個開發(fā)者，奠定了啟英泰倫在離線語音市場的生態(tài)優(yōu)勢。

目前，智能家電語音交互正從“功能普及”走向“體驗優(yōu)化”階段，用戶對自然、智能、無縫的交互體驗要求越來越高。面對這些挑戰(zhàn)，啟英泰倫將推動端側(cè)AI語音芯片在更多家電品類中普及，同時發(fā)展多模態(tài)交互（語音+圖像+觸控+顯示）與全屋家電的聯(lián)動。