AI戰略引領，全員全面全流程擁抱AI。2025年是海爾AI應用元年，堅持“天上大模型、空中智能體、地面AI終端”的三級體系，驅動用戶、創客、企業價值躍升，重塑業務主流程。其中，在產品及服務方面，率先發布 “AI之眼”，打造智慧家庭生活解決方案，引領行業從“替人家務”邁向“無人家務”；腫瘤配液機器人提升藥物調配和管理效率；卡奧斯天智大模型助力企業數字化轉型。在管理體系方面，聚焦主業務場景，部署數百個業務智能體提質增效，在創客端推出智能辦公助手，提升協同效能。

科技持續引領，爭當發展新質生產力排頭兵。海爾始終堅持科技創新，以原創性、引領性技術發展新質生產力，驅動企業高質量可持續增長。2025年，海爾在關鍵科技領域實現多項突破。

生態引領，產業版圖持續進化。海爾深化戰略布局、夯實產業生態，并購新時達、汽車之家、南岳生物、上海碳索等，不斷強化關鍵領域產業協同與生態競爭力；深化開放合作、創新合作模式，與40余家企業及各類機構達成戰略合作，攜手拓展多元場景，培育發展新動能。

探索ESG新實踐，激活高質量發展新動能。海爾深耕ESG領域，踐行6-Green戰略，構建低碳循環經濟體系，擁有18座國家級綠色工廠、9家無廢工廠、中國首座“可持續燈塔工廠”，及行業首批零碳認證園區；同時海爾積極履行社會責任，投身公益慈善，援建希望學校406所，以責任與擔當書寫可持續發展答卷。