成立聯合研發實驗室 海爾宣布進軍智能潔身器行業

來源 《電器》雜志

---------------------------------------------------------------------------------------------

近日，海爾信息科技聯手日本JRM研究所成立聯合研發實驗室，宣布進軍智能潔身器（智能馬桶蓋）行業，雙方聯合開發的首款產品??海爾衛璽V-118CS將在本月上市。

智能潔身器起初作為醫療器械于70年代興起于美國，80年代風靡于日韓，目前在日韓普及率高達85%，而中國智能潔身器普及率僅1%，市場潛力巨大。2014年，中國游客去日本旅游搶光智能馬桶蓋的消息傳遍網絡，既反映了消費者對產品的旺盛需求，也反應了消費者對當前國內制造的落差。

“之前聽說國人去日本搶購智能馬桶蓋特不理解，今年黃金周帶家人去日本旅游，在酒店體驗了智能馬桶蓋，的確非常舒適，超乎想像！”某企業職員李先生說，優良的切身體驗讓他禁不住也買了個潔身器回來，不過，李先生對日本潔身器是否符合中國國情充滿疑慮。“消費者去日本買智能潔身器，大部分是由于體驗為先，以及外資企業的先入為主。”行業專家分析說，日本的潔身器是根據日本本國的用電情況、水質情況、使用環境等進行研發的，由于智能潔身器是電器，且與消費者親密接觸，其質量安全問題非常重要。

作為全球白電第一品牌，海爾此次宣布進軍智能潔身器行業正是瞄準了國內用戶對于外資品牌產品在產品性能、服務、安裝、水質、電壓等不服中國水土等痛點，依托海爾U+智慧研發平臺及全球研發中心的技術資源，聯合日本潔身器行業領先的JRM研究所，發力中國智能潔身器行業。據介紹，首批上市的海爾衛璽系列產品就成功解決了智能潔身器在中國市場“水土不服”的問題，讓消費者使用智能潔身器“更安全、雙管沖洗更健康、350W極速烘干、售后服務無憂”。

“在與用戶交互過程中，我們發現用戶對境外購買的外資品牌潔身器抱怨頗多。基于此，海爾在研發潔身器產品時，除了注重用戶舒適、健康和安全性，特別考慮了本土化需求。比如日系潔身器的通用電壓是110V，中國用戶安裝還需變壓、轉壓，費時費力還存在安全風險。與日本的軟性水質相比，中國本土的家庭用水水質過硬，日系潔身器在使用中容易產生水垢，從而影響到智能潔身器的壽命，還有讓消費者頭疼的國外購入產品的售后安裝困擾等，海爾依托自身覆蓋全國的售后服務體系，精準設計，安裝迅速，可以確保消費者快樂購、用無憂！”海爾智能潔身器公司總經理李長征對進軍智能潔身器行業顯得信心十足：“海爾智能潔身器的愿景就是致力于成為中國家庭潔身生活的倡導者，健康生活的引領者。”

一位從業多年的家電行業專家表示，在外資品牌服務安裝網絡面窄、國內傳統衛浴品牌工藝薄弱、行業發展參差不齊的背景下，海爾此次宣布進軍和發力中國智能潔身器行業，勢必會大大推動和促進智能潔身器在中國市場的普及和健康發展。