3月24日，海信在上海舉行史上規模最大、參與范圍最廣的一次客戶大會。海信集團總裁賈少謙發表《冠軍海信跑出加速度》主題演講。他表示，智慧新生活大幕開啟，海信繼續朝著2025年3000億營收的高目標加速奔跑，未來3年將以海信電視、容聲冰箱的“領航計劃”和智能套系家電為戰略支點，打造在黑白電領域的雙重優勢，電視成為更強勢的行業霸主、冰箱占有率躥升成為絕對頭部。

海信與合作伙伴一直保持著密切的定期溝通機制。時隔兩年，今天的“疫后”重逢有著別樣分量。“疫情沖擊之下，沒有多少企業能獨善其身。正是眾多客戶與海信一起經歷了歷史，創造了歷史！這份經歷、記憶和我們在困難中并肩作戰取得的成績，將歷久彌新，讓我們更親密，走得更遠。”賈少謙表示。

據介紹，2020年，在經濟下行、家電市場萎縮疊加海內外疫情的三重影響下，海信集團營收1409億元，同比增長11.1%，利潤98.3億元，同比增長23.7%，海外收入548億元，同比增長18.6%，營收和利潤不僅雙雙逆勢增長，還創下了歷史最好成績，從今年1月和2月的營收數據來看，增長依然在持續，而且在加速。在這個過程中，堅持“長期主義”的海信表現出了強大的韌性和爆發力。

“AWE展會和客戶大會的如期舉行，意味著一個全新的開始。”在15分鐘的主題演講中，賈少謙6次提到奔跑、8次提到加速。他表示，經過多年產業布局調整與技術攻堅，擁有強大品牌矩陣的海信，不僅在黑電白電領域兼具強大的實力，而且也是唯一一家同時在智慧社區、智慧城市領域的實際應用和技術儲備上領跑多年的企業，在B2C和B2B領域布局齊全，實力和潛力尚未被充分挖掘。

不過，在黑色家電領域，海信電視雖然已經連續17年中國市場份額第一，但尚未形成絕對優勢。對于海信來說，如何竭盡全力快增長，千方百計上規模，實現“規模經濟”下的超額收益，就變得非常關鍵，也成為海信在中國家電行業發展到這一歷史階段所必須面對和解決的歷史性任務。

這也正是海信必須“奔跑起來”，必須加速前進的根本原因。為此，基于海信多品牌和全品類優勢，海信計劃在未來3年，以海信電視、容聲冰箱的“領航計劃”和智能套系家電為戰略支點，打造在黑白電領域的雙重優勢。2021年海信將重點打造 “璀璨”、“冠軍”和“天璣”三個明星套系產品，并進一步打造以“AI·云屏”為中心的智能套系家電。與此同時，在渠道方面，海信今年將融合全品類加速建設海信品質之家、全品類智慧生活館和海信專賣店為主的零售陣地，提升終端品質感的同時加速智能套系家電的場景化落地。

“海信已經是一家跨國公司”，賈少謙表示，擁有9萬名員工的海信已在全球建立了30多家生產基地和研發中心，并通過連續贊助世界頂級賽事，把海信品牌在全球帶到了新的高度。無論是在日本、歐洲還是南非，海信不僅取得了經營上的成功，在跨文化團隊整合、本土化管理、資源協同以及對當地社會的貢獻，也贏得了當地政府、工人和國際組織的普遍尊重。