2026 年 6 月，海爾外骨骼機(jī)器人北京中心旗艦店在紅星美凱龍北京至尊 Mall 二層正式開業(yè)。今年 3 月起，海爾陸續(xù)在上海、深圳、北京等城市開設(shè)外骨骼機(jī)器人線下門店，并預(yù)計到年底，全國體驗店數(shù)量將突破 30 家。作為傳統(tǒng)家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，海爾加速鋪設(shè)消費(fèi)級外骨骼線下渠道的舉動，值得深入探討。

破圈演進(jìn)

外骨骼技術(shù)，又稱“外骨骼機(jī)器人”，通過機(jī)械結(jié)構(gòu)、驅(qū)動系統(tǒng)、傳感技術(shù)與控制算法的協(xié)同運(yùn)作，為穿戴者提供支撐、運(yùn)動輔助或力量增強(qiáng)功能。其本質(zhì)是“人機(jī)融合”的可穿戴機(jī)器人，能與人體運(yùn)動狀態(tài)實時適配，從而拓展人體物理能力或修復(fù)運(yùn)動功能。外骨骼技術(shù)早期應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，隨著傳感器、材料科學(xué)及人工智能的發(fā)展，逐漸延伸至醫(yī)療康復(fù)、工業(yè)助力和特種作業(yè)等場景，成為提升人體運(yùn)動機(jī)能的重要工具。

然而，長期局限于專業(yè)場景的外骨骼，始終未能走進(jìn)普通消費(fèi)者的日常生活，產(chǎn)業(yè)規(guī)模也一直停留在小眾賽道。一方面，專業(yè)場景的外骨骼定價普遍偏高，動輒數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元的價格，讓普通消費(fèi)者望而卻步 ；另一方面，此前消費(fèi)端缺乏成熟的銷售渠道與體驗場景，普通消費(fèi)者既對產(chǎn)品功能認(rèn)知不足，也難以親身體驗其帶來的實際價值。隨著核心零部件成本下降、傳感與控制技術(shù)實現(xiàn)輕量化，面向普通消費(fèi)者的輕量化消費(fèi)級外骨骼具備了破圈的基礎(chǔ)。

外骨骼行業(yè)的破圈演進(jìn)，源于場景與產(chǎn)品的雙重革新，戶外休閑場景成為打開大眾市場的關(guān)鍵切入點。不同于醫(yī)療、工業(yè)場景的高門檻與長周期驗證，登山、徒步等戶外場景受眾廣泛、體驗直觀、消費(fèi)決策鏈路短，非常適合消費(fèi)級產(chǎn)品落地。

近年來，泰山、黃山等知名景區(qū)陸續(xù)推出外骨骼租賃服務(wù)，讓普通游客以近乎零門檻的方式體驗到爬坡減負(fù)、緩解膝壓的實際效果，打破了大眾對這類產(chǎn)品的的刻板印象。隨后，各大品牌陸續(xù)推出輕量化、易穿戴、適配日常穿搭的消費(fèi)級機(jī)型，使外骨骼擺脫了冰冷的專業(yè)器械標(biāo)簽，開始進(jìn)入戶外消費(fèi)場景。“消費(fèi)級是目前最有可能率先實現(xiàn)大規(guī)模爆發(fā)的方向，涵蓋老年人出行輔助與戶外登山等需求。”深圳市肯綮科技有限公司營銷總監(jiān)栗建冰稱。

隨著認(rèn)知、價格、產(chǎn)品、場景等壁壘的逐步打通，外骨骼正逐漸走向大眾消費(fèi)市場。AWE2026?上的一個細(xì)節(jié)直觀體現(xiàn)了行業(yè)的變化：觀眾咨詢的問題，已從最初的“這是什么”，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼊?wù)實的“多少錢、在哪買、適合什么場景”。這一細(xì)微轉(zhuǎn)變，正是外骨骼從專業(yè)設(shè)備邁向大眾消費(fèi)品的一個重要信號。

資本與大廠押注

隨著外骨骼撕掉專業(yè)器械標(biāo)簽、完成大眾市場認(rèn)知破圈，整個賽道迎來了確定性增長機(jī)遇，資本與產(chǎn)業(yè)巨頭紛紛加速入局，推動行業(yè)從技術(shù)探索期邁入規(guī)模化消費(fèi)期。

在市場爆發(fā)前夕，資本市場已率先布局。2025年以來，國內(nèi)消費(fèi)級外骨骼企業(yè)的融資節(jié)奏明顯加快，頭部創(chuàng)業(yè)品牌持續(xù)獲得大額資本加持。其中，極殼科技（Hypershell）在今年5月斬獲5000萬美元B+輪融資，由螞蟻集團(tuán)、美團(tuán)龍珠聯(lián)合領(lǐng)投，其B輪系列融資累計金額達(dá)1.2億美元。同期，傲鯊智能也完成多輪融資，持續(xù)加碼消費(fèi)級產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)線建設(shè)。

更能體現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)向的，是企業(yè)融資用途的變遷。早期行業(yè)融資資金大多聚焦核心技術(shù)攻堅、醫(yī)療器械資質(zhì)認(rèn)證，目標(biāo)是突破技術(shù)壁壘、打通專業(yè)市場準(zhǔn)入；而現(xiàn)在，融資重心已轉(zhuǎn)向產(chǎn)能提升、線下渠道鋪設(shè)、品牌推廣及全球化。這種轉(zhuǎn)變既契合了大眾消費(fèi)品的擴(kuò)張路徑，也印證了外骨骼賽道的消費(fèi)化趨勢。

在資本加碼的同時，產(chǎn)業(yè)巨頭的實質(zhì)性入局開始重塑行業(yè)競爭格局。以海爾為代表的傳統(tǒng)家電巨頭依托成熟的產(chǎn)業(yè)思維，快速布局消費(fèi)級外骨骼賽道，逐步構(gòu)建起覆蓋戶外與助行場景的產(chǎn)品矩陣。“海爾外骨骼采用全棧自研技術(shù)，并計劃在全國拓展更多線下門店。”海爾外骨骼機(jī)器人有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“自門店開業(yè)以來，產(chǎn)品銷量持續(xù)火爆，單月出貨量已突破1200臺。”

當(dāng)前，外骨骼行業(yè)已進(jìn)入科創(chuàng)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)巨頭同臺競技的全新階段。初創(chuàng)公司憑借技術(shù)迭代速度快、場景創(chuàng)新能力強(qiáng)的優(yōu)勢，能夠敏銳捕捉新興消費(fèi)需求；產(chǎn)業(yè)巨頭則手握渠道資源、品牌影響力、規(guī)模化產(chǎn)能及售后服務(wù)體系等完整商業(yè)化能力。未來行業(yè)競爭的核心，已不再局限于單一技術(shù)參數(shù)的比拼，而是聚焦于商業(yè)化效率與大眾市場普及能力的較量。巨頭入局不僅加劇了行業(yè)競爭，更有效激活了市場熱度，持續(xù)加速外骨骼向全民消費(fèi)品轉(zhuǎn)變。對此，栗建冰直言：“目前行業(yè)參與者數(shù)量有限，海爾等巨頭的加入有助于推動整體市場規(guī)模的擴(kuò)張。”

仍存多重瓶頸

巨頭入局、資本加碼、銷量攀升，消費(fèi)級外骨骼的熱度在2026年迅速升溫。但熱度并不等同于市場爆發(fā)。從市場體量來看，全球外骨骼年銷量目前僅數(shù)萬臺，今年預(yù)計沖刺10萬~20萬臺，雖增速可觀，但距離真正的消費(fèi)市場規(guī)模化仍有較大差距。用戶轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品體驗、場景落地等核心問題尚未得到徹底解決。

將體驗流量轉(zhuǎn)化力購買意愿，是當(dāng)前行業(yè)最難突破的關(guān)卡。景區(qū)租賃模式打開了大眾認(rèn)知窗口，讓普通消費(fèi)者以較低門檻感受到產(chǎn)品價值，但單次場景體驗并不意味著用戶會為其“買單”。部分游客愿意為登山、徒步等單次體驗付費(fèi)，卻難以產(chǎn)生自費(fèi)購置、長期居家使用的意愿。目前行業(yè)還沒有發(fā)布過復(fù)購率數(shù)據(jù)，戶外嘗鮮的熱度能否沉淀穩(wěn)定的使用習(xí)慣，仍是未知數(shù)。

產(chǎn)品體驗本身也存在優(yōu)化空間。從現(xiàn)有用戶反饋來看，一些產(chǎn)品在平地行走、上坡等簡單場景中助力效果穩(wěn)定，但在下樓梯、變速、轉(zhuǎn)向等復(fù)雜動作場景下，動作跟隨節(jié)奏與適配流暢度仍有欠缺。

部分產(chǎn)品的重量控制仍不理想，長時間穿戴會給用戶帶來額外負(fù)擔(dān)；透氣性能、貼合度等日常穿戴的舒適度設(shè)計也有待改進(jìn)，難以滿足長時間日常使用的需求。加之每個人的身高、步幅、體重存在差異，穿戴效果因人而異，若不試穿則難以判斷產(chǎn)品是否合適。

此外，養(yǎng)老場景的應(yīng)用難度遠(yuǎn)高于戶外場景。國內(nèi)老齡化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，大眾助行需求穩(wěn)步增長，部分省市已將助行輔助設(shè)備納入補(bǔ)貼目錄，為行業(yè)長期發(fā)展提供了政策支撐。但養(yǎng)老場景的消費(fèi)決策鏈條更長，需要兼顧老人的使用體驗與子女的消費(fèi)考量，抬高了市場門檻。更關(guān)鍵的是，當(dāng)前主力退休人群對智能產(chǎn)品的接受度偏低，很難僅依靠政策補(bǔ)貼快速打開市場。

當(dāng)下行業(yè)格局尚未固化，先入場的企業(yè)仍有時間建立自身優(yōu)勢。但外骨骼的硬件技術(shù)壁壘正被快速抹平，未來真正難以復(fù)制的核心競爭力將是線下適配服務(wù)能力、用戶口碑與渠道體系。誰能率先推出價格合理、體驗出色、用戶愿意自發(fā)推薦的產(chǎn)品，誰才真正拿到了行業(yè)下半場的入場券。